Avez-vous reçu des tapis de voiture au mauvais gabarit qui ne s’adaptent pas à votre véhicule? Nous sommes prêts à trouver une solution à votre problème.
Avant de nous contacter, veuillez d'abord lire ces 3 problèmes courants faciles à résoudre :
1. Les tapis sont mal installés dans le véhicule.
Tout d’abord, regardez attentivement l’ajustement de nos tapis sur notre site Tapis Voiture.
Comme exemple, veuillez regarder la photo ci-dessous (Figure a). La rubrique “ajustement parfait” montre une image du gabarit correspondant à votre voiture. Cette illustration montre exactement comment le tapis doit se trouver dans votre véhicule.
Figure A: Exemple du gabarit
2. Tapis installés dans le mauvais sens
Cela semble incroyable mais il arrive assez souvent que les clients mettent nos tapis à l’envers.
Cette partie du tapis (figure B) doit être en haut et la partie rugueuse et antidérapante (figure C) sur le plancher de votre véhicule.
L’endroit et l’envers sont parfois difficiles à distinguer. Le dessus du tapis est doux et le dessous est rugueux.
Figure B: dessus du tapis
Figure C: dessous du tapis (Basic)
Figure D: dessous du tapis (Comfort, Luxury, Premium et Duogrip)
3. Problème avec les fixations
Veuillez lire cet article pour plus d'informations.
Vous avez vérifié ces trois étapes et votre problème n’est toujours pas résolu? Nous avons créé un formulaire spécial pour résoudre ce type de problèmes rapidement. Lisez attentivement les instructions et remplissez le formulaire le plus précisément possible afin que nous puissions vous offrir une solution rapide!