Quelles sont les garanties offertes ?


Les garanties relatives aux différents matériaux disponibles sur notre site sont les suivantes:

Basic: 1 an
Comfort: 2 ans
Luxury: 3 ans
Rubber: 3 ans
Premium: 4 ans
DuoGrip rubber: 4 ans

Garanties
Nous ne garantissons pas les réclamations dues à une mauvaise utilisation, un mauvais entretien ou aucun entretien des tapis. Lorsque vous déposez votre réclamation, nous vous demandons de nous donner l’occasion d’évaluer votre demande de réclamation et s’il y a lieu, nous corrigerons tout défaut. 

  • Aucune garantie due à l'obsolescence l’utilisation régulière des tapis.
  • Aucune garantie due à des éraflures avec un matériau tranchant. 
  • Pas de garantie pour des charges supérieures à l’utilisation prévue. 
  • Aucune garantie pour les dommages causés par des fuites de liquides sur/sous le plancher, causant de la moisissure ou une odeur. 
  • Pas de garantie pour les dommages causés par les animaux, tels que griffures, morsures, etc. 
  • Aucune garantie pour les dommages causés par les produits de nettoyage, cosmétiques ou peroxydes quelconques. 
  • Pas de garantie après utilisation de produits chimiques (substances ou produits corrosifs). 
  • Aucune garantie pour l’utilisation de produits contre l'humidité et les tâches ou les tâches d’urine.